Primero, seguridad
Desenchufa la lavadora y cierra la llave del agua antes de revisar. No toques el enchufe con las manos o los pies mojados. Si el agua llegó al tomacorriente, baja la llave térmica antes de desenchufar.
Seca el piso y coloca papel periódico o toallas secas alrededor de la lavadora. En el siguiente lavado verás por dónde aparece la primera gota: eso te dice qué pieza revisar.
Ubica de dónde sale el agua
| Dónde aparece el agua | Causa probable | ¿Quién lo resuelve? |
|---|---|---|
| Atrás, arriba, en la conexión de la llave | Manguera de entrada floja o arandela (empaque de goma) gastada | Tú |
| Atrás, abajo, o en el tubo de desagüe | Manguera de desagüe mal metida, rota o desagüe de la casa atorado | Tú |
| Adelante, abajo (carga frontal) | Tapa del filtro de desagüe o tapón de la manguerita de emergencia mal cerrados | Tú |
| Por la puerta, con la puerta cerrada | Pelos, hilos o ropa atrapados en la goma, o goma rota | Tú; técnico si está rota |
| Unas gotas al abrir la puerta | Normal en carga frontal | Nadie |
| Por el cajón del detergente | Exceso de detergente, cajón sucio o mal cerrado | Tú |
| Espuma que sale por el cajón o la puerta, marca SUd | Demasiado detergente o detergente no apto | Tú |
| Debajo, al centro, sin causa visible | Manguera interna, bomba, retén del eje o tina | Técnico |
| Rebalse por arriba o marca OE | Electroválvula que no cierra o sensor de nivel | Técnico |
Samsung Estados Unidos aclara que en carga frontal es normal que caigan gotas al abrir la puerta: solo se considera fuga si gotea con la puerta cerrada. También advierte que un solo pelo o un hilo en la goma de la puerta puede causar una fuga.
Lo que puedes revisar tú en 5 minutos
- Revisa cada manguera en sus dos extremos. Samsung indica que las mangueras y arandelas dañadas se deben cambiar.
- Aprieta a mano las conexiones de la manguera de entrada. No uses herramientas: puedes romper la rosca de plástico.
- En carga frontal, abre la tapita de abajo y comprueba que el filtro esté girado a la derecha hasta el tope y que el tapón de la manguerita esté bien puesto.
- Dobla con cuidado la goma de la puerta y retira pelos, hilos, monedas o pelusa.
- Comprueba la manguera de desagüe: entre 15 y 20 cm dentro del tubo. Si entra muy poco, se puede salir y mojar el piso.
- Usa la cantidad mínima de detergente que limpie bien y no pases la línea MAX del cajón. Samsung advierte que el exceso, o un detergente no apto para lavadoras automáticas, genera espuma que puede salir.
- Saca el cajón del detergente, lávalo con agua y vuelve a colocarlo hasta el fondo.
- Haz un ciclo vacío sin detergente: si aparece espuma, son restos de jabón acumulados.
Tira el agua antes de lavar o mientras carga
Es normal que al comenzar haga un desagüe corto. Pero si el agua se va mientras la lavadora está llenando, la manguera de desagüe está muy metida en el tubo o sellada contra él. Samsung Estados Unidos explica que eso produce sifonaje: el agua se va sola por efecto de succión. Déjala entre 15 y 20 cm dentro del tubo, sin sellar la unión. Si con la manguera bien puesta sigue pasando, revisa la página de no carga agua.
Cuándo ya es avería
- El agua sale de debajo, al centro, y las mangueras, el filtro y la goma están bien.
- La goma de la puerta está rota o agrietada.
- Entra agua con la lavadora apagada o rebalsa: cierra la llave y no la uses.
- Ves óxido o restos de agua bajo la tina y además hay ruido al centrifugar: puede ser el retén.
Los códigos LC y LE no siempre significan fuga: Samsung Colombia los relaciona con la manguera de desagüe (que no toque el piso ni esté tapada) y Samsung Estados Unidos con el nivel de agua o una fuga. Revisa el error LC. Si sale espuma con el código SUd, mira el error Sud.
Qué hace el técnico y qué piezas suele cambiar
Con la lavadora abierta, el técnico busca rastros de agua seca o sarro: muestran el camino de la fuga. Revisa las mangueras internas (del cajón a la tina y de la tina a la bomba), la bomba y su junta, la goma de la puerta, la electroválvula y el retén del eje.
| Pieza | Síntoma típico |
|---|---|
| Mangueras externas y arandelas | Gotea en las conexiones de atrás |
| Goma de la puerta (fuelle) | Gotea por delante con la puerta cerrada |
| Bomba de desagüe o su junta | Charco adelante, abajo |
| Manguera interna | Charco debajo, sin causa visible |
| Retén y rodamientos | Agua y óxido bajo la tina, con ruido al centrifugar |
| Electroválvula | Entra agua con la lavadora apagada |
Más detalle en repuestos para lavadora Samsung. Atendemos carga frontal y carga superior; las de carga superior no tienen goma de puerta, así que sus fugas suelen venir de mangueras, bomba o rebalse. Si está en garantía de Samsung, usa primero su servicio. Si no, escríbenos por WhatsApp con el modelo y una foto de dónde sale el agua.
Preguntas frecuentes
¿Por qué mi lavadora Samsung tira agua por abajo?
Las causas más comunes son una manguera o arandela gastada, la tapa del filtro de desagüe mal cerrada y la manguera de desagüe mal colocada. Si todo eso está bien y el charco aparece al centro, la fuga es interna.
¿Por qué mi lavadora Samsung tira el agua antes de lavar?
Un desagüe corto al inicio es normal. Si el agua se va mientras carga, la manguera de desagüe está muy metida o sellada en el tubo y se produce sifonaje. Déjala entre 15 y 20 cm dentro.
¿Es normal que gotee agua al abrir la puerta?
Sí, en carga frontal es normal que caigan unas gotas al abrir la puerta. Si gotea con la puerta cerrada, revisa la goma: un pelo o un hilo basta para provocar una fuga.
¿Puedo seguir usando la lavadora si bota un poco de agua?
No es recomendable. El agua puede llegar a la parte eléctrica y una fuga pequeña suele crecer. Ubica la causa con los pasos de esta página y, si no es externa, pide revisión.
Fuentes consultadas
- Samsung EE. UU. – Samsung washing machine is leaking (consultado el 27 de octubre de 2026)
- Samsung Colombia – Códigos de información de la lavadora (LC/LE, SUd, OE) (consultado el 27 de octubre de 2026)
- Samsung EE. UU. – Washer information and error codes (LC/LE) (consultado el 27 de octubre de 2026)
- Samsung Perú – Funciones y secciones de limpieza de la lavadora de carga frontal (consultado el 27 de octubre de 2026)
- Samsung Latinoamérica – Lavadora que se detiene repentinamente (desagüe corto al inicio) (consultado el 27 de octubre de 2026)
- Samsung Colombia – Lavadora carga frontal: problemas de centrifugado y drenaje (consultado el 27 de octubre de 2026)
Revisado por el equipo técnico de Tecnisoluciones · Actualizado el 27 de octubre de 2026
