- Para
- Carga frontal, carga superior y lavaseca
- Incluye
- Conexión, nivelación y primera prueba
- Dónde
- En tu casa, en 15 distritos de Lima
- Error típico que evita
- Pernos de transporte sin retirar (ruido y vibración fuerte)
Qué hacemos en la instalación
- Revisamos el lugar: piso firme y parejo, espacio para la ventilación y para abrir la puerta o la tapa, toma de agua y desagüe cerca.
- En las de carga frontal, retiramos los pernos de transporte de la parte trasera y colocamos los tapones. Guarda los pernos por si mudas la lavadora.
- Conectamos la manguera de entrada a la llave de agua, con su empaque, y revisamos que no gotee.
- Colocamos la manguera de desagüe a la altura correcta y bien sujeta, para que no se salga ni haga sifón.
- Nivelamos la lavadora con sus patas hasta que no baile al empujarla de las esquinas.
- Revisamos el tomacorriente: que tenga línea a tierra y que no se use extensión.
- Hacemos una prueba con agua (carga, lavado, desagüe y centrifugado) y te explicamos los programas y la limpieza del filtro.
Errores de instalación que vemos seguido
| Error | Lo que provoca | Página relacionada |
|---|---|---|
| Pernos de transporte sin retirar | Ruido muy fuerte y vibración al centrifugar | Hace ruido |
| Lavadora desnivelada | Se mueve, golpea y se detiene por desbalance | Error UB |
| Manguera de desagüe muy metida o muy baja | Vacía el agua mientras carga o no termina de desaguar | No bota el agua |
| Manguera de entrada doblada detrás del mueble | Carga lenta o error de agua | Error 4C |
| Empaque de la manguera mal puesto | Goteo en la llave | Bota agua |
| Extensión eléctrica o tomacorriente sin tierra | Apagones, fallas en la tarjeta y riesgo eléctrico | No prende |
Lavadora y secadora apiladas
Si vas a poner una secadora encima de la lavadora, hace falta el kit de apilamiento que corresponde a tus modelos. Sin él, la secadora puede moverse y caer con la vibración. Escríbenos los dos modelos antes de la visita.
No conectes la lavadora con extensiones ni adaptadores múltiples. Si el tomacorriente no tiene línea a tierra, pide a un electricista que lo revise antes de usarla.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los pernos de transporte de la lavadora Samsung?
Son unos tornillos largos que traen las lavadoras de carga frontal en la parte trasera para que el tambor no se mueva en el traslado. Hay que retirarlos antes del primer uso; si no, la lavadora vibra y hace mucho ruido, y puede dañarse.
¿Instalan lavadoras que compré en una tienda?
Sí. Si la tienda o Samsung ofrecen instalación gratuita con la compra, revisa primero esa opción. Si no, coordinamos la visita contigo.
¿Pueden mudar mi lavadora de un departamento a otro?
Podemos desinstalarla y dejarla lista para el traslado (incluidos los pernos de transporte en las de carga frontal) e instalarla en el nuevo lugar. El traslado en sí lo coordinas con tu mudanza.
Revisado por el equipo técnico de Tecnisoluciones · Actualizado el 27 de octubre de 2026
